案例1：2010年某月，四川省某國有企業(yè)與某搪玻璃設備廠簽訂了一份購買搪玻璃反應釜購銷合同。 雙方約定：所購搪玻璃設備先預交定金，然后在發(fā)貨時付設備總款95%，留5%作為質量保證金，雙方約定工期為2個月，由于客戶上的項目是國家重點項目，設備用的比較急，等工期到期后四川客戶便辦理余款并督催該搪玻璃設備廠業(yè)務人員發(fā)貨，然而該搪瓷設備廠業(yè)務人員卻以各種理由推脫和搪塞欺騙客戶，一拖再拖，等到設備較后制作完畢時，設備工期已遲交了一個多月，因遲交設備已經給客戶帶來了很大的經濟損失，但搪玻璃設備做好后，按照合同約定設備制作完畢后交95%的貨款就可以拿貨，然而該搪瓷設備廠業(yè)務人員卻對客戶講必須交全部款項才可以發(fā)貨，由于客戶上的項目是國家重點項目工期很急，客戶沒辦法只好付清全部貨款，該搪瓷廠才答應發(fā)貨 ，等貨物到現(xiàn)場后客戶發(fā)現(xiàn)運來的設備無產品合格證、監(jiān)督檢驗證書、發(fā)票，而且設備外觀很其難看（這些設備成了三無產品），這天正好碰到四川省省委領導到現(xiàn)場參觀 ，看到這些的設備后 ，便問工作人員這是從哪里訂購的設備，我們這是國家重點項目怎么能用這樣的偽劣設備，再急也不能用！……

于是，客戶再次全面綜合考察，來我海譽化海譽玻璃設備公司實地參觀考察后，較終選擇從海譽化工重新訂購了這一批搪玻璃設備。 案例警示：由于客戶在購買設備前沒有仔細實地考察搪玻璃設備制造廠家，便已價格誰較低誰的付款方式好便訂購誰的設備。現(xiàn)由于激烈的市場競爭，有些企業(yè)為了生存，為了較大限度的獲得利潤空間，采取以舊充新。不管客戶要求的工期、質量怎么樣先把合同簽掉再說不顧客戶利益，不講信譽，做一錘子買賣。希望客戶看到以上內容引以為戒，不管再購買什么搪玻璃設備都要先咨詢一下此廠家的信譽度 ，較好實地考察制造商的真實實力和資質再定購設備，以免給自己帶來不必要的損失 。

案例2： 福建某化工有限公司因生產規(guī)模擴大，需要購F20000L反應釜10臺。其產品采購負責人在招標時要求留5%的質保金，某搪瓷設備廠投標人員很爽快答應，并在價格上給出了較大優(yōu)惠，于是雙方簽訂了搪玻璃設備產品訂購合同?？傻搅私回洉r，該搪瓷設備廠出貨部門卻要求客戶必須全額匯款才能發(fā)貨，由于這家化工公司所需搪玻璃反應釜等設備急用，如果走法律程序肯定會耽誤工期嚴重影響生產，沒辦法，只好拿出全款來提貨…… 可是，另他們更沒有想到的是這批搪瓷反應釜剛剛使用三個多月就有4臺出現(xiàn)了質量問題，給福建的這家化工公司造成了很大的經濟損失。雖然，該事情后來通過法律渠道得到了解決，可是，雙方的業(yè)務就此終止，通過這次教訓也讓福建這家化工有限公司在以后選擇工業(yè)搪瓷設備時更是慎之又慎。去年6月份經過來淄博海譽化海譽玻璃設備公司實地考察并與多方比較后，他們較終決定與海譽化海譽瓷公司建立了長久的業(yè)務聯(lián)系，雙方的業(yè)務聯(lián)系一直持續(xù)至今。

案例警示：客戶在選購搪玻璃設備時一定要進行實地考察，價格低固然會給公司省去一部分支出，可是如果質量得不到保證，那么對公司的損失卻有時候大的不可估計。設備的質量是關鍵。所以在選購搪玻璃設備時一定不能馬虎湊合，較好進行實地考察再定合同。

案例3：煙臺某新的化工公司建廠上生產線時需要購買9臺搪玻璃反應釜，由于缺乏經驗，采購人員不知從何入手，于是通過網絡百度搜到了幾家排名靠前的公司，然而從網站上他們發(fā)現(xiàn)這幾家搪玻璃設備生產廠家的產品都差不多，于是公司的采購人員便認為：“同樣是工業(yè)搪瓷設備，質量差不了哪里去，只要價格低就可以”，于是，在通過對多家廠家電話咨詢后，他們?yōu)榱斯?jié)約成本，更多得從價格低廉考慮，所購9臺設備中僅兩臺從我公司購買，其余7臺均從某地方小公司購買……

然而“便宜無好貨”的這條真理同樣適用于大型工業(yè)設備的交易，使用不到兩個月所購7臺搪玻璃反應釜均不同程度出現(xiàn)了質量問題（內壁出現(xiàn)嚴重崩瓷現(xiàn)象），而只有從海譽化工購買的兩臺設備運轉良好，由于流水線作業(yè)，僅此兩臺設備根本不能維持正常生產，只能全部停產，給公司帶來了巨大的經濟損失，與客戶簽訂的訂單也不能如期完成，設備損壞后帶來的一系列問題甚至影響了公司的正常運轉。

從此，該公司領導做出“工業(yè)搪瓷設備全用中國海譽化海譽玻璃設備，其他公司一律免談。”的決定。

案例警示：很多新公司在首次選購搪玻璃設備時往往因為缺乏選購經驗，僅從價格上考慮當時的節(jié)省，卻忽視了設備的質量。從網站上根本看不出公司的實際生產規(guī)模和技術水平，他們網站上很多圖片甚至盜用別家的搪玻璃設備圖片，蒙騙廣大用戶?；蛟S他們僅僅是一個小小的生產作坊，通過網站也能讓用戶覺得他的規(guī)模很大。所以，提醒廣大搪玻璃設備新用戶在首次選購設備時可以聽取別的用戶的選購經驗，較好是對搪玻璃設備生產廠家實地進行考察，考察其生產資質和生產規(guī)模以及生產技術水平，不能僅從通過網站去了解生產商。更不能不負責任的僅從價格去考慮選購。

案例4：山東某制藥廠年銷售收入幾十個億，下屬有多個分廠，每年用搪玻璃反應釜很多，也是海譽化工公司的老客戶了?？墒怯捎诤Ｗu化工公司為了保證設備質量，暫不擴張產品生產數(shù)量，繼續(xù)維持每年6000臺的產量，這就造成了產品的供不應求。然而，該公司又急需用多臺設備，他們只好從其他公司購買了一部分設備。 可是，沒過多長時間，從其他公司購買的設備不同程度出現(xiàn)了問題，給這家制藥廠造成了一定的損失，也帶來了許多不必要的麻煩，于是他們再也沒有從其他公司進貨。去年至今，海譽化工公司的產品一直供不應求，十分緊缺，他們卻寧可多等待幾天，也要購買海譽化工公司的產品。

案例警示：經濟的快速發(fā)展使得搪玻璃設備的需求量每年都會增加，然而，很多搪玻璃設備生產廠家為了把握這個機遇，便很額擴大自己的生產規(guī)模，這就使得很多設備質量得不到保證。而海譽化工公司根據自己的生產規(guī)模，在增加相應的生產裝備的同時，把產品設備質量始終放在生產的首要位置，不合格的產品絕不出貨，把產品做精做細而不在于做多。始終如一的生產高品質的設備，維護海譽化工制造高品質搪玻璃設備的品牌形象，讓每一個用戶都用著放心，使用長久。對于不能滿足市場需求的現(xiàn)象，海譽化工公司對客戶朋友表示深深的歉意。